Verbraucherinformationen mit Widerrufsbelehrung

Verbraucherinformationen

1. Vertragspartner

Büroausstattung Wagner GmbH,
vertreten durch den Geschäftsführer Joachim Wagner,
Bertolt-Brecht-Allee 24 in 01309 Dresden.

Tel.: +49 (0) 351 31 08 924
E-Mail: shop@buerowagner.de
USt-IdNr.: DE 140 127 590

2. Vertragsschluss und AGB

Die Darstellung der Ware in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Sie haben die Möglichkeit, uns mit Ihrer Bestellung ein Angebot zu unterbreiten. Ein Vertrag kommt erst nach Annahmeerklärung durch uns zu Stande. Es gelten unsere jeweiligen AGB. Besonderen Verhaltenskodizes unterliegen wir nicht. Die Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

3. Bestellvorgang und Möglichkeiten zur Fehlerkorrektur

Informationen zur Verfügbarkeit der von uns angebotenen Ware können Sie den jeweils zugeordneten Produktinformationen entnehmen. Bei der Bestellung können Sie einzelne Waren durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ auswählen und in einen virtuellen Warenkorb legen. Danach sind Ihre für die Vertragsabwicklung und Lieferung notwendigen persönlichen Daten anzugeben sowie die Zahlungsart auszuwählen bzw. einzugeben.

Sie können sich danach die im Warenkorb befindliche Ware nochmals anzeigen lassen und Änderungen der Anzahl direkt vornehmen, Artikel entfernen oder hinzufügen, oder aber den Bestellvorgang abbrechen (etwa durch Klick auf eine andere Rubrik innerhalb des Shops, Schließen des Browserfensters oder Verlassen der Seite). Sodann sind unsere AGB durch Anklicken des entsprechenden Buttons als Vertragsbestandteil zu akzeptieren sowie die Kenntnisnahme von diesen Verbraucherinformationen zu bestätigen. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Ware ab. Sie haben die Möglichkeit, eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung nach Abschluss des Bestellvorgangs abzuspeichern und gegebenenfalls auszudrucken. 

Wir werden den Zugang der Bestellung unverzüglich elektronisch bestätigen. Diese Zugangsbestätigung stellt keine verbindliche Annahme der Bestellung dar, sondern informiert lediglich darüber, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Die Annahmeerklärung folgt mit separater Mitteilung. Diese enthält dann auch eine Zusammenfassung des Vertragsinhalts bzw. der Bestellung. Eine weitergehende Speicherung der Vertragsbestimmungen erfolgt im Übrigen nicht.  

4. Gegenstand, Preis, Lieferung der Ware

Die wesentlichen Eigenschaften der Ware ergeben sich aus der Produktbeschreibung, welche in unserem Online-Shop abrufbar ist. Dort finden Sie auch die Angaben zum Preis der Ware einschließlich aller Steuern und Abgaben. Der Versand der Ware erfolgt umgehend nach Zahlungseingang.

Wir liefern nur ins Inland. Weitere Voraussetzung ist, dass der Lieferort per Paketspedition und Standardversand erreichbar ist. Sollte dies nicht der Fall sein setzen Sie sich bitte mit uns in Kontakt.

5. Versand- und Montagekosten

Zusätzlich zum Preis der Ware fallen grundsätzlich keine Versandkosten an. Anderenfalls wird dies im Onlineshop mitgeteilt. Etwaige Versandkosten werden in der Bestellübersicht vor der verbindlichen Bestellung angezeigt. Etwaige Montagekosten werden, sofern Montage angeboten wird und gewünscht ist, ebenfalls dort angezeigt.

6. Zahlung

Wir akzeptieren Zahlung per Sofortüberweisung oder per PayPal.

Zusätzlich ist ein Kauf auf Rechnung mit Vorkasse möglich. In diesem Fall muss die Bezahlung innerhalb von drei Werktagen ab der Bestellung erfolgen. Bis dahin ist die Ware für Sie reserviert. 

Unsere Bankverbindung wird in Ihrer Bestellbestätigung angegeben. Als Verwendungszweck sind bei Ihrer Zahlung bitte Ihre Kundennummer und die Bestellnummer einzugeben, damit wir die Zahlung zuordnen können.

7. Mängelgewährleistung

Bei Mängeln der Ware haben Verbraucher die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Gegenüber Unternehmern gelten im Übrigen die Regelungen in unseren AGB. Besondere Garantien gibt es keine, sofern nicht abweichend angegeben.

8. Plattform zur Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die der Nutzer unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichen kann. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

9. Widerrufsrecht

Wenn Sie als Verbraucher mit uns einen Fernabsatzvertrag im Sinne des BGB schließen, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Hierzu belehren wir Sie wie folgt:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt bei einem Kaufvertrag vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte gelieferte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Büroausstattung Wagner GmbH, Bertolt-Brecht-Allee 24 in 01309 Dresden, Tel. 0351/3108924, E-Mail: info@buerowagner.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Nach dem BGB besteht aber kein Widerrufsrecht u.a. bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden bzw. übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 25 € bei Ware bis 30 kg bzw. höchstens etwa 85 € bei Ware bis 100 kg geschätzt, wenn Ware nicht als Postpaket zurückgesandt werden kann.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)

An Büroausstattung Wagner GmbH, Bertolt-Brecht-Allee 24, 01309 Dresden,

E-Mail: info@buerowagner.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

___________________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*): __________________________

Name des/der Verbraucher(s): __________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum: _______________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Hier können Sie sich das Muster-Widerrufsformular  als PDF-Datei herunterladen.